Garantii si service

Garantia produselor vandute de HAVIT

Pentru toate produsele (cu exceptia celor reconditionate) vandute si livrate de catre HAVIT beneficiezi de certificate de garantie conform legislatiei in vigoare si politicilor comerciale ale producatorilor.

Daca produsul se defecteaza in perioada de garantie, reparatia iti este asigurata de reteaua de service autorizat a HAVIT, in centrele specificate in certificat. Poti veni cu produsul si in unul dintre sediile HAVIT sau il poti trimite in service completand formularul de contact. Dupa reparare, ti-l vom inapoia in sediu sau prin curier, in functie de modalitatea prin care ai trimis produsul in service.

Daca doresti ai si posibilitatea sa duci produsul defectat la cel mai apropiat centru de service mentionat in certificat, care va prelua intreaga responsabilitate a rezolvarii garantiei.

Conditiile de acordare a garantiilor pot varia in functie de producator si sunt stabilite in politicile comerciale ale fiecarui producator, la nivel national.

Produse resigilate si reconditionate

Toate produsele resigilate si reconditionate sunt insotite de certificate de garantie emis de HAVIT in format electronic. Certificatul il vei primi pe email.

Perioada de garantie este specificata in certificatul de garantie al fiecarui produs.

Daca produsul se defecteaza in perioada de garantie iti asiguram reparatia prin serviciul Pick-up & return.